第一章 保洁主管职责标准

一、保洁工（gōng）作的现场管理，了（le）解保洁员的思（sī）想和生活动（dòng）态，解决疑难问题，并定期向主（zhǔ）管领（lǐng）导汇报。

二（èr）、严格按（àn）保洁管理（lǐ）作业（yè）程序和保洁标准及（jí）检查考核（hé）评分标准，实行工作检查制度。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合（hé）理配备保洁人员，确保（bǎo）住（zhù）宅区（qū）内不（bú）留卫生死角。

四、坚持每（měi）天（tiān）巡（xún）视住宅区2次，有效（xiào）制止各（gè）种违章现象（xiàng），现场督导保洁工作（zuò）。

五、经常检查商场（chǎng）、店铺，落实门（mén）前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营（yíng）。

第（dì）二（èr）章 保洁组（zǔ）长职（zhí）责标准 

一、熟悉住宅区楼宇结（jié）构、单元户数、楼座排（pái）列、车行道、人行道分（fèn）布及（jí）面（miàn）积（jī），绿（lǜ）化地（dì）分布（bù）及面积。

二、合理配置住宅区内垃（lā）圾箱（xiāng）数量、分布地点，垃圾（jī）清运车进（jìn）出时（shí）间（jiān）。

三、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业（yè）管理，做（zuò）到员工之（zhī）间任务划定（dìng）清楚、责任明确、检查、考核标（biāo）准公开，奖惩（chéng）对象明确。

四（sì）、严（yán）格（gé）本部（bù）门考勤制（zhì）度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全（quán）年（nián）出全勤，无迟到早退员（yuán）工，报请单位（wèi）给予奖励（lì）。

第（dì）三章 保洁员职责标准 保洁员职责标（biāo）准（zhǔn）如下：

一、守岗位，按时上（shàng）下班。上班佩戴工作卡，做到服装（zhuāng）整洁、干净。

二、熟（shú）悉（xī）各自分工所负责范围（wéi）内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生（shēng）全面负责。

三（sān）、每日负责清扫道路、绿地、公共设施周边环境等1次（cì）。

四、巡（xún）道（dào）人员在其他（tā）保洁员休息时负责主干道（dào）清（qīng）洁。

第四章 公（gōng）共场地和马路清洁操作标（biāo）准

一、清洁范围：小区的汽车（chē）道，人（rén）行道（dào），篮球场，门球场（chǎng）。

二、作业程序

1、用长竹扫（sǎo）把把（bǎ）道路和公共活动场（chǎng）所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。

2、用扫把把（bǎ）垃（lā）圾扫入垃圾袋内，然后倒进垃圾（jī）箱内。

3、对有严重（chóng）污痕的路（lù）面和（hé）场地（dì）尽心清（qīng）洗。及（jí）时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广（guǎng）告、标语（yǔ）等；

三、清洁标准（zhǔn）

1、每天打扫二次（cì），每（měi）小（xiǎo）时循环保洁一（yī）次（cì），从早（zǎo）上六点到（dào）八点，八点半到十点半，下午一点到二（èr）点半，三点半到五点，保持整（zhěng）洁。

2、共用场（chǎng）地（dì）、路面无（wú）泥（ní）沙，无（wú）明显垃圾，无积水，无污痕。

第五章 绿地清洁（jié）操作标准

一（yī）、清洁（jié）范围（wéi）：

物（wù）业（yè）管辖（xiá）区草地和绿化带。

二、作业程序：

1、用扫把仔细清扫（sǎo）草地上（shàng）的果皮、纸屑、石块等垃圾。

2、对烟头、棉签、小（xiǎo）石、纸屑等用扫把不能打扫起来（lái）的小杂（zá）物（wù），弯腰用手捡入垃（lā）圾（jī）袋内，

3、对树墙内堆（duī）积的枯（kū）枝落叶、纸屑等（děng）杂（zá）物用（yòng）铁钩勾出扫入垃圾袋内。

三、清洁标准

1、每（měi）天上、下午各清（qīng）扫（sǎo）一次以（yǐ）上（shàng），每小时循环保洁一（yī）次，保持清洁干净。

2、目视无（wú）枯枝落叶（yè），无（wú）果皮，无饮料（liào）罐。